小程序购物商城用户验证

  当消费者转向使用某种设备来购买商品时，他们期望这种体验是无摩擦的。使APP小程序购物过程变得顺畅。

  建立对消费者友好的表格。

  表格应与用户输入信息的方式兼容。设计屏幕可以解释多种输入格式，而不是使用户适应应用程序的限制。另外，请确保不会被诸如键盘之类的界面元素遮挡表单域。当用户填写表单字段时，将每个字段自动向上APP小程序到屏幕上。最好还包括自动填充，自动大写和信用卡扫描等效率。

  使密码身份验证成为一种顺畅的体验。

  当用户不得不执行繁重的多步骤任务来设置或重置密码时，他们会感到烦恼。通过简化身份验证体验来降低放弃的风险。最小化所需的步骤数，或使用其他身份验证方法，例如第三方登录或指纹触摸登录。

  在上下文中请求权限。

  当用户拒绝应用程序正常运行所必需的权限时，他们可能会陷入任务中。为了缓解这种情况，应用程序应在上下文中请求权限，并传达访问权限将提供的价值。如果在相关任务期间被询问，则用户更有可能授予权限。

  使客户服务信息易于查找。

  用户寻求帮助时，他们通常会先查看网站或应用程序的底部，如果他们有疑问并且看不到明显的联系客户服务的方式，他们可能会放弃购物体验。提供呼叫信息和电子邮件以及提供客户聊天功能都是不错的选择。启用多种接收帮助的方法使用户可以为他们选择最佳选择。

  在整个购物体验中突出显示附加值。

  提供增值服务(例如免费送货或交易)的零售商需要在购物体验的每个可能的点上重申这些。请格外小心，以确保此信息在每个产品页面上重新出现。