通过用户的眼光:如何开始改善您的移动用户体验
了解设备模式如何让您通过移动用户的视角查看网站的UX并与之交互-因此,您可以快速轻松地测试其外观,工作方式和响应方式。
作为营销人员,企业主或优化人员,很容易陷入仅在办公室笔记本电脑或大屏幕台式机上查看网站的陷阱。但是,值得记住的是,很大一部分用户在智能手机和平板电脑上与您的网站进行交互-在他们上下班,等待水壶烧开或看电视的同时。
实际上,现在所有网站流量中约有一半是移动设备1。并且,在中东和北非地区, 现在几乎60%的交易发生在便携式设备上2。
很有可能,您现在查看和测试网站的方式可能无法准确反映现实世界。然而,检查您的网站在多个移动设备上的外观和感觉是不切实际的。
有什么解决方案?
尝试设备模式
一种方法是在Chrome浏览器上使用设备模式。这样,您可以通过自己喜欢的任何移动屏幕查看和使用您的网站。您甚至可以将其与客户使用的确切设备进行匹配的“受众群体”“移动设备”,“设备”下找到这些设备。
通过设备模式,您还可以旋转至横向视图,此外,还可以添加设备的框架,以近似地了解网站对每个用户的显示方式。您甚至可以模拟快速或慢速网络,并在设备的CPU上施加额外的压力以测试这对负载时间的影响。
毕竟,移动设备加载时间中只有一秒钟的延迟会最多影响20%3的移动设备转化。
如何启动设备模式
第1步:
在Chrome中打开您的网站。
第2步:
右键点击屏幕上的任意位置,然后从菜单中选择“检查”。
步骤3:
切换设备图标。
第4步:
在菜单栏上单击“响应式”,然后选择要针对其进行优化的设备。或者,拖动手柄以设置自定义屏幕尺寸。
您可以在“设备”模式下做什么
进入“设备”模式后,您将可以查看您的网站在不同设备上的外观和工作方式。例如,您可能会注意到某些页面上的单词过多,或者标题太长,或者人们不得不放大和缩小以阅读按钮。
看看您最重要的内容和CTAs是否也“超乎寻常”-换句话说,用户是否必须向下滚动才能找到好东西或进行购买。如果这样做,请考虑将其向上移动一点。
时间充裕
了解您的网站在现实世界中的外观和感觉,并进行后续改进,将是值得的。例如,仅在美国,就有79%的人说,如果易于使用,他们更有可能重新访问和/或共享移动网站。
超过90%的B2B买方表示他们拥有出色的移动体验,他们表示可能会再次从同一供应商那里购买产品,而只有约50%的B2B买方认为他们的移动体验不佳。
每次进行重新设计或较小更改后,请务必以这种方式查看您的网站。在推出主要的新移动设备之后,也值得进行检查,以确保您保持最新状态。
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