如何满足日益增长的移动速度期望
在“推动移动性能”系列的第一个文章中,我们介绍了用户对移动网站速度的看法。
移动网站的速度仍然是用户体验中被低估的部分。用户希望网站能够快速加载,特别是在其国家/地区的互联网速度可与世界其他地区媲美的情况下。
在北欧,移动互联网访问非常普遍,而4G速度是全球最高的水平,在线体验仍然远远不够完美。在一个1100万个网站的样本中,我们发现,完全加载首页着陆页的平均时间仍接近平均值12.8秒1。知道53%的用户将在加载三秒钟后放弃页面2,这太长了。 而且,由于满载时间是跳出率的第二大预测指标,因此显然我们需要加快速度。
分别跻身世界10大平均4G速度之列3,但这并不意味着平均网站会立即加载。仍然有很多机会可以通过加速来提高性能。
今年早些时候,平均4G速度第二快的国家中仍有可能提速。通过优化速度,他们将转化率提高了4%,跳出率降低了10%。
在最近对移动网站的分析中,我们发现在两秒钟或更短的时间内加载的网站的转化率比普通移动网站高15%4。因此,无论互联网速度有多快,欧洲网站都可以加快速度。
改善速度感知
至关重要的是,不仅要提高站点速度,而且要提高用户对速度的感知。在移动设备上,站点的可见部分仅限于很小的区域。结果,我们有机会更快地加载可见内容,而页面上其他位置的其他元素则在后台下载。
在他们的案例研究中指出,他们通过优先考虑首屏内容来增加了感知的加载时间。这意味着将首先加载移动屏幕可见部分中的内容,并且能够在不到一秒钟的时间内实现此首次加载时间。这是一种常见的做法,对于零售网站尤其重要,因为零售网站往往会因为大量的视觉内容而受压。
实际上,在对600万个网站的研究中,零售网站的页面速度排在最后,平均加载时间比最快的类别5慢26%。这主要是由于图形元素,例如收藏夹图标,徽标和产品图片,它们很容易占页面总重量的三分之二(即数百千字节)。减少具有许多产品的零售站点上的图像数量可能是具有挑战性的,但是最小化这些图像对加载时间的影响至关重要。
这就是速度感知技术可以提供帮助的地方。幸运的是,加速移动页面(AMP)具有内置的资源加载优先级,可确保仅首先下载最重要的资源。这为零售商提供了巨大的优势,因为我们已经看到许多电子商务站点由于使用AMP构建而成功地缩短了加载时间并减少了转化。
移动速度内联
帮助旅途中的用户
年龄和心态也是影响用户对速度的感知的重要因素。尽管年龄是我们无法控制的,但当他们焦虑或旅行时,我们确实能够缓解他们的心理状态。
旅途中的人们往往对速度的感觉要慢得多,北欧和比荷卢经济联盟地区是欧洲境内最常出行的旅行者。在比荷卢经济联盟地区,过去一年来往六个或更多欧洲国家的居民出游的可能性是欧盟平均水平6的两倍。
自从取消欧盟内部的漫游费用以来,现在很明显,欧洲人越来越多地在国外使用他们的移动数据,就像在国内一样。
因此,请确保您的网站在各个国家/地区以不同的互联网速度快速加载-不仅仅是您本国相对较快的速度。使用速度感知技术来精心设计页面的加载顺序,并为用户提供即时加载的感觉。
现在加快
有无数种加快网站速度的方法,因此请立即与您的团队一起探索它们。您可以学习使用衡量站点的性能,并从进行有意义的速度改进。这些技术将帮助您了解用户如何看待您的网站速度。一旦确定了这一点,您就可以加倍努力, 为所有用户提供一致的可靠体验,无论他们身在何处。
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