信标如何重塑零售营销

  信标技术有望改变消费者与品牌互动的方式，使设备更有用，并彻底改变零售商衡量在线广告的离线影响的方式。

  当涉及到尖端营销时，最重要的是一种技术：信标。实际上，仅今年一年，就有望在美国零售商店中安装超过一百万个信标。但是现在，许多营销人员只考虑使用信标来推送电话通知。

  使用这些平台，信标不再局限于仅与品牌的应用程序进行通信。品牌可以将信标与产品和服务以及自己和合作伙伴的应用程序集成。

  对于消费者而言，这意味着无摩擦的购物体验，渠道之间的差距也越来越小。对于零售商而言，这意味着在正确的时间以正确的信息与正确的人联系，并采用新的和改进的衡量标准来衡量成功。

  实现无缝的跨渠道购物体验

  要了解信标技术，请回顾一下最古老的灯塔之一。正如灯塔用光束标记位置一样，信标是将信号发送到移动设备的物理地标。

  这些信标信号通过为手机提供有关其所在位置的更好的信息，从而增强了人们与周围环境的联系方式。想想一个忙碌的父亲通过与停车收费表中的信标关联的Instant App支付停车费，或者是年轻的专业人士为她最喜欢的餐厅结帐大众化时间，这样她就不必等待。

  “附近的通知” 可以帮助购物者通过手机完成一些事情，例如扫描商品以获取评论或在餐馆中为餐桌分配账单，从而使购物变得更好。该技术还使消费者更容易获得有用的信息，无论这意味着查看商品是否有库存，还是在商店中查找同一商品。

  尽管这些类型的通信通常依赖于其他类型的位置信号，但是信标信号将精度和质量提升到了一个新的水平。对于营销人员来说，信标可以在全渠道购物 正成为一种规范且消费者期望在需要时得到他们想要的东西的世界中给品牌一个优势 。机遇是巨大的：即使在今天，Android设备每年仍会从服务中提取超过400亿个与信标相关的内容的查询。

  涡流石和信标的无限潜力

  信标技术已经在营销中使用了多年，但是Eddystone引入了一些真正重要的改进。Eddystone是一种开源信标语言，因此任何开发人员都可以使用我们的开发人员网站上提供的规范和工具对其进行编程 。它还可以与Android和iOS上的移动设备进行通信。而且，借助Eddystone，信标可用于将不同的事物传达到移动设备上的不同网站，应用程序和服务。

  而且，也许最重要的是，Eddystone和 beacon平台是可扩展的。这意味着随着使用相同的物理基础设施发明和开发更多功能，它们将继续改进。我们很高兴看到其他品牌和零售商如何使用这项技术来改善消费者体验。

  消费者行为的新见解

  正如信标使消费者能够更加适应自己的位置一样，它们还为营销人员提供了有关其消费者现实生活行为的新见解。随着信标技术的日益普及，它将帮助营销人员了解搜索广告和本地广告如何影响店内访问。

  与使用位置数据的其他产品类似，保护消费者隐私是当务之急。用户选择使用定位服务，以便从搜索到地图等一系列产品中受益于附加功能。该平台汇总了许多用户的位置数据，并使用不同的隐私权，以确保第三方无法识别出单个用户。

  您的品牌如何开始进行邻近营销和信标

  预计 在未来几年中，带有信标的基于位置的营销和邻近营销将 成倍增长。为了保持领先地位，品牌商应在信标基础设施上进行投资，以使消费类设备在其商店中发挥最佳性能。

  在投资信标基础设施之前，需要考虑以下几点：

  您想与消费者交流什么? 最灵活的方法是部署带有链接到您的帐户的抽象标识符的信标。然后，您可以使用“附近的通知”来帮助用户通过网络或品牌的应用与您的商店进行互动。而且，与流行的看法相反，您不一定需要一个应用程序即可利用这一点。您还可以与合作伙伴合作，其应用程序可以与您的场所进行交互，从而扩展并丰富访问者的体验。如果只想指向一个网页，则直接从信标中广播其URL。

  用户如何与您的场所进行交互? 如果您所在的地点的地方标记在您所在地区很受欢迎，则可能已经在地图中得到了强调;如果特定用户经常光顾，则可能已经在特定用户的地图上得到了强调。确保访问者的设备知道他们访问过，可以改善您的场所在各种产品中的形象。特别是，我们正在尝试使用信标信号将“商店访问量”评估带到更多场所，以帮助您了解在线广告支出的离线影响。向您的代表询问有关“商店访问和信标”计划的信息。